Come avevamo già anticipato nel Marzo scorso, da lunedì 6 Luglio 2026 verrà attivato il ClicBus Atac, il servizio di trasporto pubblico a chiamata che andrà a sostituire la linea 027 e che consentirà di collegare Casalotti con Le Cerquette. Il servizio è svolto con una flotta 100% accessibile; le vetture che hanno una capienza di 9 posti, sono infatti idonee al trasporto di persone a ridotta mobilità (1 posto per vettura).
Questo nuovo servizio non prevede un percorso fisso, ma si adatta alle richieste degli utenti per spostamenti da qualsiasi origine a qualsiasi destinazione all’interno della zona in cui è attivo.
Tariffe e orari di servizio
Il servizio ClicBus fa parte del sistema Metrebus Roma, zona tariffaria A. L'utilizzo avviene secondo le modalità previste dalla bigliettazione vigente (per maggiori dettagli: https://www.atac.roma.it/biglietti-e-abbonamenti).
Sui bus ClicBus non è ammesso l'acquisto del biglietto dall'autista o il pagamento in contanti.
Oltre ai titoli Metrebus cartacei (Zona A), è possibile usare il sistema Tap&Go (pagando a bordo appoggiando la carta di credito/debito), i biglietti acquistati tramite App Atac o tramite le app partner.
Orari di operatività:
Giorni feriali: dalle 05:30 alle 23:00
Sabato e festivi: dalle 05:30 alle 22:30
Fermate e indirizzi serviti
Il servizio ClicBus garantisce gli spostamenti da e per indirizzi e/o luoghi ubicati nelle strade e nelle fermate del trasporto pubblico di linea elencate di seguito:
- Fermata TPL – Boccea/storta
- Fermata TPL – cherasco/185
- Fermata TPL – cherasco/295
- Fermata TPL – cherasco/331
- Fermata TPL – cherasco/barengo
- Fermata TPL – cherasco/pallanzeno
- Fermata TPL – cherasco/rivoli
- Fermata TPL – gavi/rivoli
- Fermata TPL – rivoli
- Fermata TPL – rivoli/240
- Fermata TPL – rivoli/casorsio
- Fermata TPL – rivoli/crissolo
- Fermata TPL – rivoli/gavi
- Fermata TPL – storta/boccea
- Fermata TPL – storta/cherasco
- Fermata TPL – storta/civ. 86
- Fermata TPL – storta/mezzenile
- Fermata TPL – bocca/morsasco
- Fermata TPL – boccea/selva nera
- Fermata TPL – boccea/storta
- Fermata TPL – borgo ticino
- Fermata TPL – casalotti/civ. 291
- Fermata TPL – casalotti/civico 318
- Fermata TPL – casalotti/ormea
- Fermata TPL – cherasco/185
- Fermata TPL – cherasco/barengo
- Fermata TPL – pantan monastero
- Fermata TPL – pantan monastero/boccea
- Fermata TPL – storta/chivasso
- Fermata TPL – storta/civ.86
- Fermata TPL – storta/mezzenile
- Via Cherasco
- Via Chianocco
- Via del casale d'Antoni
- Via Federico Filippini
- Via Paruzzaro
- Via Rivoli
- Via Vignone
- Via Vinadio
- Vinadio/Rivoli
Come prenotare il tuo viaggio
Per usufruire del ClicBus è obbligatorio effettuare la prenotazione del tragitto. È necessario indicare con chiarezza il punto di partenza, il punto di destinazione e l'orario in cui si desidera viaggiare.
Le tempistiche consentono di prenotare con un anticipo massimo di 7 giorni e fino a 30 minuti prima dell'orario di partenza dello spostamento.
La prenotazione può essere effettuata scegliendo tra i seguenti canali:
- App ClicBus Atac (scaricabile su dispositivi iOS e Android)
- Call Center: contattando telefonicamente lo 06.4695.4444 (attivo esclusivamente nei giorni feriali dalle ore 09:00 alle ore 19:00)
L'App ClicBus è lo strumento più completo e permette di prenotare il tragitto tramite funzionalità avanzate che consentono di:
- Programmare e prenotare lo spostamento.
- Impostare rapidamente il punto di partenza e il punto di destinazione.
- Scegliere tra le varie opzioni di percorso proposte in automatico dal sistema.
- Visualizzare in tempo reale il tempo di percorrenza.
L'App è attualmente disponibile e scaricabile su:
Disdetta
In caso di impossibilità sopravvenuta, la prenotazione va disdetta il prima possibile per non creare disservizi agli altri utenti. La disdetta va comunicata categoricamente tramite lo stesso canale utilizzato per la prenotazione (App o Call Center).
Limiti territoriali e salita a bordo
- Non è consentito spostarsi tra ambiti territoriali diversi. Ad esempio, non si può prenotare una corsa per andare da Casalotti all'ambito di Trigoria o Corcolle. Ci si sposta solo all'interno dell'area operativa.
- Non è assolutamente possibile fermare il ClicBus alzando la mano per strada, né salire a bordo presso i punti di sosta se non si è effettuata preventivamente la prenotazione.
Gestione delle prenotazioni e notifiche
In fase di prenotazione si può indicare a che ora si vuole partire, oppure a che ora si vuole arrivare a destinazione (in questo caso sarà il sistema a calcolare l'orario di partenza necessario). C'è anche l'opzione per partire "appena possibile".
Prenotando tramite Call Center, si riceve un SMS di conferma.
Per le prenotazioni fatte con giorni di anticipo, alle ore 18:00 del giorno precedente arriva un messaggio di riepilogo.
30 minuti prima della partenza, si riceve un messaggio con la targa del bus e l'orario preciso di prelievo (da quel momento si può tracciare il mezzo sull'App). Un ulteriore promemoria arriva 10 minuti prima.
Regole alla fermata e privacy
Attesa massima di 1 minuto: Una volta arrivato alla fermata stabilita, il bus attende solo 1 minuto oltre l'orario prenotato. Se il passeggero non è presente, il veicolo riparte immediatamente per non causare ritardi agli altri utenti a bordo o a quelli delle prenotazioni successive.
Per confermare la propria identità all'autista al momento della salita a bordo, è sufficiente fornire solo le iniziali del proprio nome e cognome. ATAC raccomanda di non fornire altri dati personali.
